Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 15 janvier 2025
1. Introduction
Info Finances Site (N° SIREN: 03465629), situé au 39, rue Launay, 82847 Benardnec, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
2. Responsable du Traitement
Raison sociale: Info Finances Site
N° SIREN: 03465629
Adresse: 39, rue Launay, 82847 Benardnec, France
Téléphone: +33 9 93 44 80 16
Email: [email protected]
3. Données Collectées
3.1 Données que Vous Nous Fournissez Directement
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter:
- Informations d'identité: nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées: adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières: situation professionnelle, objectifs d'investissement, profil de risque
- Données de correspondance: messages, demandes de consultation, questions envoyées via nos formulaires
3.2 Données Collectées Automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement:
- Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet
- Données de navigation: pages visitées, durée des visites, liens cliqués, source de référence
- Cookies et technologies similaires: identifiants uniques, préférences utilisateur
4. Base Légale et Finalités du Traitement
4.1 Exécution du Contrat
Nous traitons vos données pour:
- Fournir nos services de conseil financier
- Répondre à vos demandes de consultation
- Gérer votre relation client
- Effectuer le suivi de vos dossiers
4.2 Intérêt Légitime
Nous utilisons vos données dans notre intérêt légitime pour:
- Améliorer nos services et notre site web
- Analyser l'utilisation de notre plateforme
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Réaliser des études statistiques anonymisées
4.3 Consentement
Avec votre accord explicite, nous pouvons:
- Vous envoyer notre newsletter et communications marketing
- Utiliser des cookies non essentiels
- Personnaliser votre expérience utilisateur
4.4 Obligations Légales
Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment:
- Obligations comptables et fiscales
- Réglementations financières (AMF, ACPR)
- Lutte contre le blanchiment d'argent
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:
- Données clients actifs: pendant toute la durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données prospects: 3 ans à compter du dernier contact
- Données comptables: 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation: 13 mois maximum
- Cookies: 13 mois maximum, sauf consentement renouvelé
6. Partage des Données
6.1 Destinataires des Données
Vos données peuvent être partagées avec:
- Personnel autorisé: nos conseillers financiers et personnel administratif dans le cadre de leurs fonctions
- Prestataires de services: hébergeurs web, services de messagerie, outils d'analyse, sous-traitants IT
- Partenaires financiers: uniquement avec votre consentement explicite pour la réalisation de vos investissements
- Autorités compétentes: en cas d'obligation légale (administration fiscale, AMF, justice)
6.2 Transferts Hors UE
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données:
- Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
- Contrôles d'accès stricts et authentification
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
- Politique de mots de passe robuste
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
8.1 Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à ces données.
8.2 Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
8.3 Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
8.4 Droit à la Limitation du Traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
8.5 Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
8.6 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection.
8.7 Droit de Retirer Votre Consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
8.8 Exercice de Vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par:
- Email: [email protected]
- Courrier: Info Finances Site, 39 rue Launay, 82847 Benardnec, France
- Téléphone: +33 9 93 44 80 16
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
9. Cookies et Technologies Similaires
9.1 Types de Cookies Utilisés
Cookies strictement nécessaires: essentiels au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
Cookies analytiques: nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site
Cookies de préférence: mémorisent vos choix et préférences
Cookies marketing: utilisés pour afficher des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement)
9.2 Gestion des Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.
10. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.
11. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Les changements substantiels vous seront notifiés par email ou via une notification sur le site. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone: 01 53 73 22 22
Site web: www.cnil.fr
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles:
Info Finances Site
39, rue Launay
82847 Benardnec
France
Téléphone: +33 9 93 44 80 16
Email: [email protected]
Horaires: Lundi-Vendredi, 09h00-18h00